チームの失敗:5つの一般的な原因+それに対する4つの効果的なヒント

著者: Peter Berry
作成日: 12 J 2021
更新日: 3 5月 2024
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チームの失敗:5つの一般的な原因+それに対する4つの効果的なヒント - キャリア
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コラボレーションは結果を改善し、成功につながるはずです。残念ながら、結果はしばしば逆になります。チームの失敗は職場で一般的な問題です。古いドイツのことわざは、多くの料理人がスープを台無しにすることをすでに知っています。この原則によれば、タスクはより頻繁に単独で実行する必要があります。しかし、別の方法があります。チームの失敗を回避することができます。チームの失敗の背後にある原因、チームで何がうまくいかないのか、チームの失敗を防ぐために何ができるのかを説明します...

チームの失敗:それは一人でより良いですか?

正直に言うと、チームワークがそれほどうまく機能することはめったにありません。代わりに、沈黙、戦術、協定があり、おそらく妨害や興味をそそるものさえあります。シングルヒットと刺し傷。職場での競争が激化するにつれて、チームの失敗が定期的に発生します。それは一緒に機能しませんが、お互いに対して機能します。モットーに忠実:誰もが自分の隣にいます。

チームの失敗が多すぎると、疑問が生じます。 絶え間ないコラボレーションは過大評価されていますか?結局のところ、ベートーベンは彼の交響曲をすべて自分で作曲し、シラーはそれらの交響曲を作曲しました 歓喜の歌 間違いなくチームで書かれていません。それでも、チームが機能していなければ機能しないことがよくあります。以下は、チームスポーツだけでなく、日常業務にも当てはまります。 チームも勝利もありません。 相互作用には、さまざまなノウハウ、さまざまなスキル、資格が必要です。ほとんどのプロジェクトは、一人で習得することはできません。目標は、チームワークを回避するのではなく、チームの失敗を防ぐことでなければなりません。


チームの失敗の原因

チームの失敗は、関係者間で個別に発生するようです。しかし、米国の作家パトリックレンシオーニは、彼の著書「チームの5つの機能不全」で、チームの失敗の5つの基本的な理由を解明しました。特に危険:チームの失敗のこれらの原因は単に共存するだけでなく、相互に補強し合っています。チームの失敗を引き起こす5つの誤動作は、常に最新のものです。チームが共同作業で問題を抱えている場合、ほとんどどこでも見られます。

1.自信の欠如

従業員が自分自身を閉じて親密さを許さなくなるとすぐに、彼らは通常、間違い、不安、弱点を隠し始めます。したがって、オープン性は不可能です。オープン性がなければ、相互の信頼はあり得ません。相互の信頼が欠如している場合、誰も他の人に助けを求めることをあえてしません。代わりに、他の人に悪用されないように、誰もが自分の弱点をできるだけ見えなくすることに忙しい。


2.紛争への恐れ

チームの全員がどんな犠牲を払っても衝突を避けたいのであれば、最終的には全員がその場で踏みにじります。成熟した概念が浮かび上がる、熱心な議論や物議を醸す交換の代わりに、フィードバック、改善の提案、摩擦はありません。一般的に言って、調和は良いですが、チームは望ましくない展開に対処できるようにするために対立にも耐えなければなりません。

3.コミットメントの欠如

誰もが自分の意見やアイデアを投稿できるような正直な交換が事前に行われていなければ、その後の決定に誰も関与しません。オープンディスカッションは、コミットメントが繁栄する腐植土です。これがなければ、せいぜい従順がありますが、コミットメントはありません。むしろ、モチベーションがゼロに沈むまで反態度が生じます。

4.責任の欠如

ポイント3は、ポイント4にも直接つながります。チームメンバーが拘束力のある合意に達し、決定に同意しない場合、誰もその実装に責任を感じません。最悪の場合、決定を妨害し始める人もいます-それがどれほど悪かったかを証明するためだけです(これはチームワークの観点からも当てはまります)。残念ながら、チームは責任を回避するための完璧なフレームワークを提供します。他の人もそれを行うことができます。さらに:チームの成功を信じず、他の人を信頼しない人は、責任を取ることに興味がありません。


5.結果に対する過失

誰も責任を感じない場合、目標は怠慢に追求されます。共通の目標ではなく、最終的には、純粋な画像の作成から個々のエンリッチメントまで、誰もが自分の利益だけを気にします。個人的な目標は、共通の目標の上に配置されます。私の給料、私の立場、私のエゴ...すべてがチームの成功よりも重要です。いずれにせよ、製品へのこだわりと仕事の楽しさは失われています。

チームの失敗に対する対策

もちろん、これらの5つのポイントは、方向転換して前向きに定式化することもできます。モットー:チームが再び一緒に行動し、コミットメントを持って協力するためには、チームは...

  • お互いに信頼を得る。
  • オープンで公正な議論の文化を確立します。
  • 共通の目標を定義します。
  • 責任を取ってください。
  • 成功を予見し、それに参加することができます。

もう1つの可能性は、チームビルディングの対象を絞った演習です。これらは一体感と一体感を強化します。わがままではなく、すべての人に向けて。

有用性

あなたは言うことができます:企業はオフィスでより多くの善良な人を必要としています。他の人が成功し、積極的に助け、自分自身を取り戻すことを可能にするという意味で、善良な人。米国の研究チームJiaHu(インディアナ州サウスベンドのノートルダム大学)とRobert C. Liden(イリノイ大学シカゴ校)は、次の結論に達しました。従業員が同僚を助けることに特に意欲的である場合、学位は協力と同時にチームの成功。これは、目前のタスクが強力な相互依存と相互作用を必要とする場合に最適に機能します。


素晴らしい副作用: これらの人々は彼らのチームに長く滞在し、雇用主をそれほど早く変えることはありません。ここでは、企業や上司が的を絞った方法で介入して、ジャンプの際にチームの利他主義を微妙に助けることができます。研究者たちは、ある種のトロイの木馬に密輸することを提案しています。言い換えれば、他の人をサポートすることに明確に焦点を合わせているチームメンバーです。それはこすり落とされ、他の人もより無私無欲になります。

割り当て

実際にチームに所属しているのは誰ですか?社会心理学者のリチャード・ハックマンが幹部にこの質問をしたとき、意見の相違がありました。同じグループで、答えは5から24の範囲でした。チームであなたを数えない部門長の下で、モチベーションは正確に空に成長するべきではありません...

ニューヨークのモンテフィオーレ医療センターでの実験は 明確な割り当てにより、チームの失敗が防止され、コラボレーションがより成功することが明らかになります。これを行うために、彼らは2つのチームを比較しました。1つは通常の作業服で、もう1つはシャツの番号が付いたジャージです。奇妙に聞こえますが、実際には効果がありました。ジャージを持ったグループの方がはるかに上手くいき、さらに多くの指示が出されました。オフィスでは、背中に数字がなくても大歓迎です。しかし、実験は、明確な割り当てがチームを助けることを示しています-そしておそらくシンボルがアイデンティティと結束を生み出すことができることも示しています。


バックグラウンドミュージック

チームの失敗を防ぐために、非常に複雑な対策である必要はありません。小さなコントロールを回すだけで十分な場合もあります。たとえば、従業員を次のようなクラシックな音楽で満たす イエローサブマリン, 茶色の目の女の子 または 日差しの中を歩く.


チームメンバーは、機嫌の良い音楽を聴くときに役立ちます。 これは、コーネル大学の行動研究者が知りたいことです。一方、彼らが重くて暗い音楽(たとえばヘビーメタル)を聴く場合、彼らは利己主義に焦点を合わせる傾向があります。バックグラウンドでの幸せな音楽とまったく音がないことを比較すると、気分の良い音のスコアも高くなります。したがって、陽気な音楽はチームワークと協力を向上させます。そして非常に重要です:それは高価なチームビルディング対策よりも大幅に安いです...

賞賛

古典的には、すべてのチームメンバーを評価する必要があります。誰もこのように取り残されているとは感じません。また、チームが全体として自分自身を見るという、1対1の考え方を促進します。しかし、ノースカロライナ州立大学の科学者は、実験で、個々の従業員を強調し、追加の賞賛で彼らに報酬を与えることが役立つ可能性があることを発見しました。


あなたの実験では、あなたはいくつかの特に優れた個人のパフォーマーを賞賛しました。 他の参加者はそれに気づきました。結果:1人が公に台座に持ち上げられたテストグループでは、他の人ももっと頑張った。彼らはオタクをエミュレートし、彼のアプローチに向き合い、それによって彼ら自身を改善しました。今月の従業員に名前を付けるというアイデアは、この背景に対するオプションかもしれません。